Documento Legal

TERMOS ESPECÍFICOS EVENTOS

Corporativos & Grupos

Última atualização: Junho de 2026

Os presentes Termos Específicos regulam as condições aplicáveis à realização de eventos corporativos, eventos privados, ações de team building, festas, grupos e experiências organizadas pelo The One Hills Lisbon City Golf, propriedade da:

Quinta dos Alcoutins Golfe e Animação, Lda.

NIF: 506 233 413

Lisboa, Portugal

1. Objeto

Estes Termos aplicam-se à organização e prestação de serviços relacionados com:

Eventos corporativos
Team Buildings
Eventos privados
Festas e celebrações
Grupos turísticos
Eventos empresariais
Lançamentos de produtos
Atividades de golf, driving range, padel e experiências associadas
Serviços de restauração e catering
Aluguer de espaços e equipamentos

2. Pedido e Confirmação da Reserva

Todos os pedidos de reserva estão sujeitos a disponibilidade e apenas serão considerados confirmados após:

Aceitação da proposta comercial
Receção do sinal ou pagamento acordado
Confirmação escrita por parte do The One Hills Lisbon City Golf

A confirmação da reserva implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições.

3. Pagamentos

Salvo acordo em contrário, aplicar-se-ão as seguintes condições:

50% do valor total na confirmação da reserva
Os restantes 50% até 15 dias antes da realização do evento

Para eventos contratados com prazo inferior a 15 dias, poderá ser exigido o pagamento integral antecipado.

Serviços adicionais solicitados posteriormente poderão ser faturados em separado.

4. Número de Participantes

O número previsto de participantes deverá ser comunicado no momento da reserva.

O número final deverá ser confirmado até 7 dias antes do evento.

Na ausência dessa confirmação, será considerado para faturação o número inicialmente contratado.

5. Alterações e Serviços Adicionais

Pedidos de alteração relativos a horários, número de participantes, menus e catering, equipamentos audiovisuais e atividades adicionais estarão sempre sujeitos à disponibilidade operacional e poderão implicar custos adicionais.

6. Política de Cancelamento

Cancelamentos

Reduções ou cancelamentos parciais:

Sem custo, até um máximo de 15% entre 90 e 30 dias antes da chegada
As reduções se aplicam ao número total de participantes e nunca aos serviços reservados

Não Comparência

Em caso de não comparência ou cancelamento no próprio dia, o valor total contratado será devido.

7. Cancelamento pelo The One Hills Lisbon City Golf

O The One Hills Lisbon City Golf reserva-se o direito de cancelar ou reagendar eventos em situações de:

Condições meteorológicas adversas
Questões de segurança
Avarias técnicas
Motivos operacionais
Situações de força maior

Nestas situações, será proposto:

Reagendamento do evento
Crédito para utilização futura
Reembolso dos valores pagos, sem que haja lugar a qualquer indemnização adicional

8. Responsabilidade

Os participantes deverão cumprir todas as instruções de segurança fornecidas pela equipa do The One Hills Lisbon City Golf.

O The One Hills Lisbon City Golf não será responsável por:

Objetos pessoais perdidos, danificados ou furtados
Danos resultantes do incumprimento das normas de segurança
Acidentes provocados por comportamento negligente dos participantes
Circunstâncias de força maior

9. Alimentação e Bebidas Externas

Salvo autorização prévia por escrito, não é permitida a introdução de alimentos ou bebidas exteriores nas instalações.

Poderão aplicar-se taxas de serviço ou condições especiais em casos excecionais.

10. Imagens e Direitos de Imagem

Durante os eventos poderão ser captadas fotografias ou vídeos para fins promocionais e institucionais do The One Hills Lisbon City Golf.

Caso algum participante não pretenda a utilização da sua imagem, deverá comunicar essa intenção previamente, por escrito.

11. Danos nas Instalações e Equipamentos

O cliente organizador será responsável pelos danos causados por si ou pelos participantes do evento às instalações, equipamentos ou mobiliário.

Os custos de reparação ou substituição serão faturados ao cliente responsável.

12. Álcool e Comportamento

O The One Hills Lisbon City Golf reserva-se o direito de recusar ou interromper a prestação dos serviços a qualquer participante cujo comportamento:

Coloque em risco a segurança de terceiros
Seja ofensivo ou inadequado
Comprometa o normal funcionamento do evento

Nesses casos, não haverá lugar a qualquer reembolso.

13. Proteção de Dados

Os dados pessoais recolhidos no âmbito da organização dos eventos serão tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e com a Política de Privacidade disponível no website.

14. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos Específicos regem-se pela legislação portuguesa.

Para qualquer litígio emergente da interpretação ou execução destes Termos, será competente o Tribunal Judicial da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

Contactos

The One Hills Lisbon City Golf

Quinta dos Alcoutins Golfe e Animação, Lda.

NIF: 506 233 413

Lisboa, Portugal

E-mail: info@theonelisboncitygolf.com

Website: theonelisbongolf.com